为全面提升辖区内未成年人关爱保护工作水平,尤其是强化困境儿童心理健康服务的专业性与精准性,2025年12月,银川市金凤区2025-2026年度未成年人关爱保护服务项目正式启动,同步开展两场基层儿童工作者能力提升培训,覆盖全区各街道(乡镇)儿童督导员、村(居)儿童主任及相关专干90余人,依靠政策实操落地与技能精准提升双向发力,筑牢困境儿童心理健康关爱保护防线,彰显金凤区民政局对未成年人保护工作的高度重视与系统部署。
作为项目启动的核心环节,两场培训均以专业化、实操性为导向,紧扣基层工作需求精准赋能。在政策解读板块,培训专家围绕《宁夏回族自治区实施〈中华人民共和国未成年人保护法〉若干规定》及民政部《困境儿童心理健康关爱服务工作指引(试行)》核心内容,结合金凤区"困境儿童监护缺失帮扶""留守儿童心理关怀"等本土实例,拆解困境儿童识别评估、权益保障等核心条款,详细讲解了以"一人一档""四色风险评估"(绿、黄、橙、红)、危机转介等标准化流程,明确儿童督导员、儿童主任等在识别评估、职责分工、档案管理等方面的具体操作要求,为基层工作提供了清晰的实施框架。
心理健康技能培训环节,讲师通过图文解析、视频演示、情景模拟等多元形式,系统讲解3-18岁不同年龄段儿童心理发展特点,聚焦焦虑、抑郁等常见心理问题的外在表现,梳理身体伤痕、睡眠饮食异常、情绪低落、社交回避、攻击行为等预警信号。针对基层工作难点,重点传授"兴趣切入"沟通法、信任建立技巧、双向信息提取等实操技能,通过分组竞答、角色扮演等互动形式,让参训人员在模拟场景中练习"沟通+观察"双重识别方法,有效提升了心理问题筛查的准确与效率。
培训结束后,金凤区民政局组织参训专干深入社区重点关注儿童家庭开展入户走访,将培训成果即时转化为服务实效。专干们蹲下身与孩子一起摆弄玩具,借着兴趣打开话匣子与孩子建立信任,并详细记录家庭需求,为每户家庭建立动态服务台账,后续将定制"一户一策"帮扶方案。走访中,工作人员还为孩子们送上牛奶、玩具及学习用品,让关爱保护既有政策支撑的精度,也有民生的温度。
金凤区民政局相关负责人表示:“未成年人关爱保护工作既要带着真心实意的爱心、更要拿出专业细致的硬本领,这是一项容不得半点马虎的系统工程。通过培训和实地走访,我们旨在打造一支懂政策、有方法、善沟通的基层工作队伍。下一步,金凤区民政局将持续关注基层反馈,围绕实际工作中的难点、堵点,开展更多针对性、实操性强的赋能培训,推动全区未成年人关爱保护工作向专业化、精细化、人性化方向纵深发展,切实守护好每一位孩子的身心健康与美好未来。”
此次活动的成功开展,标志着金凤区未成年人保护工作进入了提质增效的新阶段。通过制度化的培训与实践结合,金凤区正努力搭建政府牵头、专业助力、社会参与、精准服务的未成年人关爱保护新格局。

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